Information om e-tjänsten

Här kan du anmäla om du misstänker att ett barn eller ungdom far illa.

Att anmäla

Vissa myndigheter och yrkesverksamma är skyldiga att genast anmäla till socialnämnden om de i sin verksamhet får kännedom om eller misstänker att ett barn far illa. Även privatpersoner som får kännedom om eller misstänker att ett barn far illa, bör anmäla detta till socialnämnden. Du kan även välja att lämna en anmälan anonymt via mottagningstelefon.

Vad händer sedan?

Efter att en anmälan inkommit gör socialtjänsten en bedömning om hur man ska gå vidare med uppgifterna. Som privatperson har du inte möjlighet att få information om denna bedömning eller få återkoppling på hur socialtjänsten hanterar anmälan. Om din oro kvarstår efter att du har anmält bör du göra en ny anmälan. All personal inom socialtjänsten arbetar under sekretess och inga uppgifter lämnas ut till obehöriga.

Bevakning
Denna tjänst bevakas Måndag-Torsdag 08:00-16:30 och Fredag 08:00-15:30, dag före röd dag till 12:30.

Akut eller brådskande oro
Använd ej denna e-tjänst. Ring in din orosanmälan till socialtjänsten muntligt först, 0530-180 55 / 0531-527521. Vid akut fara ring 112.

Utanför kontorstid
Utanför kontorstid bevakas inte denna tjänst. Vid oro som ej kan vänta tills tjänsten bevakas igen så ska socialjouren kontaktas på telefonnummer 0522-69 74 44.
Måndag–torsdag 16:30–23:00
Fredag 15:30–02:00
Lördag 16:00–02:00
Söndag 16:00–23:00
Andra tider når du socialjouren via telefonnummer 112.

Partinsyn
Alla uppgifter som du lämnar kommer att vara tillgängliga för samtliga parter, samtliga vårdnadshavare och barnet. Din anmälan lämnas ut i sin helhet, vilket du själv behöver ansvara för att ta hänsyn till om du väljer att vara anonym.

Muntlig oro från anmälningsskyldig
Du som är anmälningsskyldig och redan har lämnat din oro muntligt ska komplettera med en skriftlig anmälan och kan då använda denna e-tjänst.

Anonym
Du som väljer att vara anonym som anmälare och använder denna e-tjänst önskar vi ringer upp socialtjänstens mottag, 0530-18055 / 0531-527521, inom några dagar på skyddat nummer och utan att säga vem du är. Uppge att du har gjort en anonym oro via e-tjänsten och gällande vem. Detta för att det kan vara värdefullt för oss att kunna ställa kompletterande frågor.